在一次展会特装搭建中,为了更好地为客户服务,获得比较完美的特装搭建,沟通十分必要。通过沟通我们可以了解客户对特装搭建的详细要求,通过沟通我们还可以让客户了解我们对于特装搭建行业的见解和理念,通过沟通可以使我们在展会特装搭建当中取得合作双方的双赢结果。一下是我公司重庆米廷会展公司关于在重庆特装搭建当中的一些经验总结,希望可以帮助到您!
一、前期阶段
要求我们主动和客户接洽,最好主动上门拜访客户,获取客户信息也就是必要的相关资料,
并且确定明确设计图交付日期以方便与设计师交流。设计完成后应主动与客户交付设计初稿、设计说明、工程报价并取得客户反馈意见并再次修改,最后明确同客户的相互配合要求签订合约。
2014秋季全国糖酒会特装搭建展示
二、搭建阶段
要求根据部门工作单完成制作及准备工作,安排客户到工厂实地察看制作及准备情况完成入场施工、安装等各项手续
,处理现场追加、变更项目,配合客户展品进场,最后客户验收后才算搭建工作完成。
2014秋季全国糖酒会特装搭建展示
三、后续跟踪服务阶段
在展示撤场阶段,应该配合客户展品离场完成现场拆除任务,但也不是就这样结束了,还应该制作展览展示的后续总结报告,为客户提供行业会展信息和分析,并制作成为案例与客户分享。
以上是重庆米廷会展有限公司关于特装搭建当中与客户沟通的一些细节整理,如需了解更多关于特装搭建知识,可访问重庆米廷会展官网。